El sistema de alertas MAX|alerts  monitorea el estado de cada computadora en su organización y nos alerta cuando encuentra problemas específicos. Nuestro consultor podrá ayudar con esos sistemas fallidos antes de que se conviertan en un problema real. Lo que llamamos Soporte PRO-ACTIVO. El sistema de alertas MAX|alerts también está monitoreando estos problemas comunes:

 

• Errores I/O del disco duro y cambios de estado SMART en cualquier disco físico.    

• Supervisa los sistemas BACKUP en busca de fallos y alertas cuando no funcionan como se espera. 

• Errores de servidor, disponibilidad, utilización, caducidad de licencias, funcionalidad de copia de seguridad adecuada, etc.     

• Fallos de RAID de Apple y SoftRaid, entre otros sistemas RAID de hardware.     

• Errores de red a través de Ethernet o WiFi.     

• Fallas en las baterías de las computadoras portátiles, los problemas del kernel, el RAM (memoria) defectuosa, los reinicios no programados e incluso las autopruebas de encendido fallidas que los empleados generalmente ignoran.     

• También se realiza un nivel básico de detección de malware.

• Se avisará al consultor para que actúe de inmediato.     

• El sistema también realiza y mantiene un inventario básico en los sistemas monitoreados para un control mas fácil de esa data.